@Roman32V

Есть ли сервисы интеграции с телефониями в один клик?

У нас задача, что бы в нашем решении оператор мог связаться с клиентом и представитель мог связаться с клиентом, но не видел номера клиента - что то типа подмены, как на авито, но у нас через обратный звонок:
В веб интерфейсе оператор жмет кнопку позвонить - инициализируется звонок клиенту
В приложении представитель жмет кнопку позвонить, звонит клиенту - инициализируется звонок клиенту

Есть ли сервисы интеграций с телефонией, что можно прокладкой включить в решение, дабы не писать под каждую телефонию интеграцию?

Как я себе это представляю:
В ЛК наш потребитель услуг вводит данные АТС (Ключ и что то еще), мы подключаем его ЛК к допустим Манго, теперь в нашем решении звонки пишутся, запоминаются

Надеюсь все правильно обяснил,
  • Вопрос задан
  • 66 просмотров
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 1
Rsa97
@Rsa97
Для правильного вопроса надо знать половину ответа
В Asterisk такое легко делается через call-файлы, приложение Originate, команду Originate в AMI или вызов из ARI.
Ответ написан
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Войти через центр авторизации
Похожие вопросы