Почему не видит лицензии с аппаратного ключа?

Question

[daeizer]

Есть сервер на котором установлена 1с и на нем работает бух.отдел. В сервер вставлен красный ключ на 5 лицензий, но 1с их не видит. Пробовал через сеть с помощью Hasp lm, но не работает, хотя раньше работало, до того как сервер переехал в другую сеть*(файл конфигурации настроен под новую сеть). Может кто то сталкивался, буду рад за любой совет. p.s ключ не поврежден проверял локально

Answer 1

[RStarun]

На сервере должна стоять служба hasp lm и файрволы должны пропускать на нее трафик по требуемым ей портам из нужных подсетей. 475 UDP
Для диагностики можно применять aladdin монитор, он показывает ключ и клиентов. Но только если хотя бы один клиент забрал себе лицензию с ключа.
Поскольку сервер и клиенты находятся теперь в разных подсетях, то на клиентах должен быть напрямую прописан адрес сервера с ключом.
[NH_TCPIP]
NH_SERVER_ADDR = 192.168.0.х

Проверить доступность ключа можно так же telnet'ом по порту 475.

Answer 2

[Денис]

1С и не должна видеть клиенсткий ключ с лицензиями, их должны видеть пользовательские компьютеры.
Еще у хасповский ключей в связке с Windows старше 2012 есть неприятный глюк, что ключ отваливается при определенных условиях (при запросе лицензии из сети отличной от той, в которой настроен ХАСП). Наверняка у вас винда старше 2012, поэтому скопирую свою хавтушку:
0. Установить sentinel_ldk_run_time_cmd_line, версия 7.103
1. Установить HASP LM
2. Настроить nhsrvice.ini и скопировать его в C:\Windows\SysWoW64
3. Отключить правила созданные при установке HASP LM.
4. Создать правило файервола со следующими настройками:
удаленный адрес - {подсеть}/{маска}
протокол - UDP
локальный порт - 475
программа - C:\Windows\SysWoW64\nhsrvice.exe (в принципе, не обязательно)
5. При проблемах в работе (вылетает процесс с UDP), ловить ошибки с помощью CurrPorts от NirSoft и логов виндового файервола.

P.S. Если клиентов мало, то для надежности и ускорения процесса получения лицензии, можно еще nethasp.ini на клиентах настроить . Но если сеть все время одна, то в принципе не нужно (тогда пункты 3 и 4 выше тоже не нужны).