Почему на перенаправленном принтере печатает в неправильном количестве и ориентации?

Question

[azqwerty]

Пользователь Windows 10 подключается по RDP, используя mstsc, к Windows Server 2019 и пытается напечатать на перенаправленном (т. е. установленном у него на Windows 10) три копии документа, выполненного в альбомной ориентации. В результате печатается одна копия в портретной ориентации, т. е. правая часть страницы - отсутствует
Если перезагрузить сервер, то какое-то время документы печатаются как положено.
Принтеры разные, в основном Canon MF. Проблеаы наблюдается у всех пользователей.

Может кто сталкивался и знает как решить? Установить принтер локально на сервер не предлагать ;)

Answer 1

[pindschik]

1) Кривой драйвер. Если есть разные - попробуйте разные.
2) Если мы говорим про что-то типа 1С, - то там отдельна история, как оно работает с принтерами. Отдельно настраивайте и ищите причину, почему и кем перенастраивается обратно.
3) Кроме взаимодействия драйвер-принтер, иногда добавляют еще одно - настройки принтера - устройство. Пока точка выхода одна - эти два потока доходят до принтера нормально и он печатает корректно. Как только принтер проброшен - он начинает отправлять часть управляющих данных не так или не туда.
Эта вторая компонента может ставится отдельно от драйвера и в режиме проброса не пробрасывается (через easy print ведь проброс?). Тут только прямая печать, но может помочь установка дистрибутива драйвера на сервере терминалов. Подключать сам принтер не надо, достаточно просто того, что все нужные компоненты появятся.

Comments

[azqwerty]

1) Штука в том, что принтеры разные, драйверы разные (порты IP, WSD, MFNP), но в какой-то момент вот так криво печатать начинает на всех и каждом.
2) Даже из Word и Excel.
3) Драйвера на сервере установлены.

[Quqas]

azqwerty, потому что перенаправление по rdp в самой своей сути кривняк

проще запретить на rdp сервере маппинг принтеров и подключить на нём "локально"

даже если принтер не сетевой, то через шару на клиенте работать будет стабильней чем по rdp

Answer 2

[Maksim Herasim]

Мы, чтобы избежать проблем с печатью используем kyocera. Устанавливаем kx драйвер на сервер, где работают пользователи и они на своих проброшенных принтерах печатают. Чтобы печать шла через драйвер, через политики (локальные или доменные) нужно отключить использование easyprint. Попробуйте тогда пойти от обратного. Если принтеры сетевые, то создайте туннель между сетью с принтерами и сетью с сервером. На сервер подключите принтер и печатайте с принтера.

Comments

[azqwerty]

Чтобы печать шла через драйвер <...> нужно отключить использование easyprint

Отключил, обновил по gpupdate - ничего не изменилось. Если перезагрузить, то оно в любом случае нормально станет, и так сразу будет не понятно - помогла эта настройка или нет.
Все пишут "установить драйвер на сервер". Какая-то особая процедура предполагается, или достаточно любым способом (установка на локальный порт, например) сделать так, чтобы драйвер отображался в списке принт сервера? Просто интересно, ведь если так, то я это делал, и в моём случае это тоже не помогает.