Почему при попытке открыть документ в плагине Onlyoffice в Owncloud возникает ошибка плагина/пакета groupalert?

Question

[Jonin55]

При попытке открыть документ в плагине Onlyoffice в Owncloud возникает ошибка:


В логах owncloud.log:

{"reqId":"zQPw4bhpNTz3Vsht8NRj","level":3,"time":"2023-08-28T16:59:14+00:00","remoteAddr":"10.0.0.1","user":"*****","app":"PHP","method":"POST","url":"\/index.php\/apps\/groupalert\/display\/message","message":"Undefined variable: id at \/var\/www\/apache24\/data\/cloud\/apps-external\/groupalert\/lib\/Controller\/FileViewController.php#61"}
{"reqId":"zQPw4bhpNTz3Vsht8NRj","level":3,"time":"2023-08-28T16:59:14+00:00","remoteAddr":"10.0.0.1","user":"****","app":"PHP","method":"POST","url":"\/index.php\/apps\/groupalert\/display\/message","message":"Undefined variable: text at \/var\/www\/apache24\/data\/cloud\/apps-external\/groupalert\/lib\/Controller\/FileViewController.php#63"}
{"reqId":"zQPw4bhpNTz3Vsht8NRj","level":3,"time":"2023-08-28T16:59:14+00:00","remoteAddr":"10.0.0.1","user":"****","app":"PHP","method":"POST","url":"\/index.php\/apps\/groupalert\/display\/message","message":"Undefined variable: cookied at \/var\/www\/apache24\/data\/cloud\/apps-external\/groupalert\/lib\/Controller\/FileViewController.php#64"}

Под админом все работает. Если зайти в пользователя с помощью Impersonate (прикинуться пользователем) то тоже все работает.

Comments

[Модератор]

Фрагменты кода надо размещать в виде текста и оборачивать тэгом code для корректного отображения. Удобно делать кнопкой </>
Это обязательно, см.п.3.8 Регламента.
Сюда же относится traceback, ввод и вывод в консоли и другая структурированная текстовая инфа.

[Jonin55]

Модератор, Уже поправили, спасибо!

Answer 1

[Nikanon]

Привет, Jonin55, а что в консоли выдаёт, если зайти под пользователем у которого возникает ошибка:

• откройте редактор с этой ошибкой;
  
• откройте консоль браузера (F12);
  
• перезагрузить страницу;
  
• сделайте скрины console и network.
  

Можете ещё показать логи из /app/onlyoffice/DocumentServer/logs/documentserver/ (Docker) или
/var/log/onlyoffice/documentserver/ (package).

converter и docservice

Comments

[Jonin55]

Можете ещё показать логи из /app/onlyoffice/DocumentServer/logs/documentserver/ (Docker) или
/var/log/onlyoffice/documentserver/ (package).
Это на самом doc-сервере? (у меня он в отдельной виртуалке)

[Nikanon]

Это на самом doc-сервере?

ага, где сервер документов onlyoffice

Answer 2

[Jonin55]

Скрины:





Файл, underscore-umd.js.map, относительно которого ошибка действительно отсуствует, но Админу и при входе под другими пользователям это не мешает.

В Owncloud Проверка сертификата отключена

Всем спасибо!
Нашел в чем дело, сертификаты SSL надо было правильно "подключить"