Почему не подключается получатель в GLPI?

Question

[Alex G.]

Всем привет, ребят подскажите пожалуйста как настроить получателей заявок с почты. Я в настройки->получатели создал запись вот с такими параметрами (почта на майле), так как mail использует пароли для внешних приложений программ, я использую именно его. Но получаю ошибки подключения. И не понимаю какие ошибки и где их посмотреть.

Comments

[humoured]

Что за ошибки-то? Угадывать нужно?

[Alex G.]

Вопросом на вопрос? Я же написал что не знаю что за ошибки и где их посмотреть! Вижу только красную строку ошибки подключения и все!

[humoured]

Хорошо, давайте играть в угадайку.
Что изображено на картинке? Это интерфейс чего?

[Alex G.]

humoured, Ой, тут прошу меня извинить это GLPI. Я указывал тег вопроса GLPI, Но что то пошло не так

[AUser0]

Alex G., кроме автора приложения, об этих ошибках не расскажет ни кто.
Хотя бы консольный доступ на этот сервер есть?

[Alex G.]

AUser0, Да, есть конечно.

[Alexey Dmitriev]

Alex G., логи в /var/log

[AUser0]

Alex G., тогда давайте тестировать, с нуля.

В консоли сделайте telnet imap.mail.ru 993, должо открыться соединение. Нажмите любую клавишу, оно само запроется из-за отсутствия шифрования.

Следующая проверка openssl s_client -connect imap.mail.ru:993, будет инфо о шифровании, а потом * OK IMAP4 ready - значит всё в порядке, связь есть.

И тогда остаётся только играться с параметрами подключения, может сертификаты не свежие, "ПРОВЕРЕН СЕРТИФИКАТ" не проходит...?

[Alex G.]

Alexey Dmitriev, Было бы все так просто. У GLPI нет своего лога. А в syslog не наблюдаю событий которые хотя бы косвенно относились к ошибкам подключения к imap серверу.

[humoured]

Гугл подсказывает ещё один путь к директории с логами: /var/www/html/glpi/files/_log/

[Alex G.]

AUser0, Проверил, все ОК.

[AUser0]

Alex G., пробуйте не "ПРОВЕРЕН СЕРТИФИКАТ", а другой вариант. А вдруг?

[Alex G.]

AUser0, Пока что все безуспешно. Буду копать дальше

[AUser0]

Alex G., и в первую очередь - найти его логи.
P.S. А, я бы ещё проверил логин-пароль в обычном почтовом клиенте.