Тех. поддержка телеграм?

Question

[Procrastinationator]

Был ли у кого-то опыт общения с тех. поддержкой телеграма? Пробовал отправлять запрос на сайте и в самом приложении - тишина уже вторую неделю. Знаю, они работают за спасибо, но 2 недели как-то перебор. Как долго они отвечают и вообще, если ли у них практика восстановления доступа к аккаунту?

Answer 1

[Андрей Гаврилов]

Без симкарты не восстановить

Comments

[Procrastinationator]

То есть даже тех. поддержка не занимается восстановлением? Это прям 100%? Просто это как-то странно, в телеге банковские карты, прем, админские каналы/чаты и тд. и нет возможности восстановить... Получается, что если номер передадут новому абоненту - он получит полный доступ ко все личной информации, привязанным банковским картам, сохранёнкам, контактам и чатам. Неплохо.

[Андрей Гаврилов]

Procrastinationator, у тебя телеграмм спрашивает, а если ли доступ к симкарте
Вероятность восстановить очень низкая

[Procrastinationator]

Андрей Гаврилов, Так, а если потерял телефон с единственной открытой сессией? В моём случае, например, я только постфактум выяснил, что симку заблокировали. У вас был опыт общения с тех. поддержкой по этому вопросу?

[Андрей Гаврилов]

Procrastinationator, проще восстановить сим, у меня тоже вылетел телеграмм, восстановил сим и готово
P.s. правда пришлось лететь в другую страну