Довольно сложно без логов, но может приблизит к решению)
Проверьте выход для наушников на всякий случай.
Убедитесь, что звуковая карта настроена на правильное устройство ввода и вывода. Вы можете проверить это, открыв Панель управления -> Звук.
Проверьте уровень громкости звука в настройках системы и в самом приложении, из которого вы пытаетесь воспроизвести звук.
Если у вас установлена нестандартная звуковая карта или драйвер, попробуйте переустановить драйвера или загрузить последнюю версию.
Если ничего из вышеперечисленного не сработало, попробуйте установить пакет alsa-utils и запустить alsamixer в терминале, чтобы проверить настройки звука.
Если все еще не работает, попробуйте проверить журналы системы, чтобы увидеть, есть ли какие-либо ошибки связанные с аудио.
