Задать вопрос

Не открывается госуслуги?

Всем привет!

Не могу понять в каком направлении смотреть статьи, чтобы решить проблему с доступом с ноута к госуслугам. Исходная ситуация (без VPN, я сам в РФ):
- gosuslugi.ru в любом браузере ERR_CONNECTION_RESET
- lk.gosuslugi.ru появляется иконка госуслуг и перенаправляется на https://www.gosuslugi.ru/auth-provider/oauth/v1/login где уже ERR_CONNECTION_RESET
Включаю VPN с IP адресом Москва
- открывается сайт
- но при авторизации перебрасывает на https://esia.gosuslugi.ru/aas/oauth2/ac где уже ERR_TIMED_OUT
- авторизуюсь на другом сайте в ЕСИА - обновляют страницу госуслуг - магия не происходит

При этом на других сайтах, где авторизация через ЕСИА могу нормально авторизоваться без VPN.

Hosts пуст, для адаптера сети беспроводной стоит получение DNS.


Обмен пакетами с GOSUSLUGI.ru [213.59.253.7] с 32 байтами данных:
Ответ от 213.59.253.7: число байт=32 время=29мс TTL=246

Адаптер беспроводной локальной сети Беспроводная сеть:

DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : Intel(R) Dual Band Wireless-N 7260
Физический адрес. . . . . . . . . :
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Да
Автонастройка включена. . . . . . : Да
IPv4-адрес. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.103(Основной)
Маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Аренда получена. . . . . . . . . . : 9 марта 2023 г. 16:23:36
Срок аренды истекает. . . . . . . . . . : 10 марта 2023 г. 17:33:18
Основной шлюз. . . . . . . . . : 192.168.1.1
DHCP-сервер. . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
DNS-серверы. . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
0.0.0.0
NetBios через TCP/IP. . . . . . . . : Включен


Подскажите, пожалуйста, какие могут пути решения?
  • Вопрос задан
  • 5851 просмотр
Подписаться 1 Сложный 4 комментария
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 4
@rav_pr
1) Техподдержка сервиса
2) покажите tracert до сайта

И конечно же сертификат. Как мне помнится мы переходим на собственный сертификат. Попробуйте через яндекс браузер открыть сайт госуслуг. Ни в коем случае не устанавливайте сертификат Минцифры в систему
Ответ написан
ana_heim
@ana_heim
немного айти
Упал сервис
Ответ написан
@unbelieve
Если браузер фаерфокс, то может помочь отключение DoH в настройках. Насчет других браузеров не скажу.
Ответ написан
Комментировать
@BurningMind
Ринат Бакиев Получилось решить вопрос?
Ответ написан
Комментировать
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Похожие вопросы