Почему создаются дубликаты отделов и пользователей при импорте структуры из AD?

Question

[Егор]

Подскажите пожалуйста сталкивался ли кто то с такой аномалией?
Дублируются пользователи и отделы при этом включена синхронизация структуры из AD.
Разные отделы создаются самопроизвольно в разных количествах. Настройки синхронизации правильные, с такими же настройками и доменом чистый демо битрикс отрабатывает без проблем, а наш конфиг нет.
Доработок в этом направлении не было.
Битрикс24 Энтерпрайз коробка

Comments

[Андрей Николаев]

Доработок в этом направлении не было.

Было ли что-то связанное с орг.структурой (разделы инфоблока)?

[Егор]

Андрей Николаев, проблема найдена в доступе к инфоблоку. нужно было выставить чтение для всех, а у нас для всех было закрыто и только некоторые группы имели к нему доступ.

[Андрей Николаев]

Егор, оформите пожалуйста в виде ответа на вопрос

Answer 1

[Егор]

проблема найдена в доступе к инфоблоку. нужно было выставить чтение для всех, а у нас для всех было закрыто и только некоторые группы имели к нему доступ.