"Ошибка при загрузки компоненты из из каталога" в 1С 8.3 Управление автотранспортом. Как исправить?

Question

[Виталий Бирзниекс]

В 1С 8.3 Управление автотранспортом при загрузке возникает ошибка:

Ключ защиты установлен на сервере. Сервер работает, путь "C:\ProgramData\Protect\LocalProtect\" существует. Так же пробовал с самого сервера 1С запустить, та же ерунда и ключ защиты установить на компьютер клиента тоже самое. Кончились вариант, мастера ремесла 1С, помогите пожалуйста с вопросом

Comments

[Виталий Бирзниекс]

Answer 1

[Дмитрий Кинаш]

Варианты, которые нужно проверить в первую очередь:
1) разрядность сервера 1С и компоненты не совпадают. Должны быть одновременно 32 или 64.
2) может не туда устанавливаете ключ - на сервер, а программа ищет на клиенте, или наоборот - лучше папку "C:\ProgramData\Protect\LocalProtect\" сделать и на сервере и на клиенте.

Answer 2

[Олег]

В дополнение к вышесказанному - для корректной регистрации компонент защиты, первый запуск 1с нужно делать от имени администратора (с повышением прав).