Вопрос комплексный и спэмеры его постоянно проигрывают.
Первое что обязательно это все настроенные заголовки почты.
Второе это в подвале ссылки на отписку и указание что это письмо является именно рассылкой и пользователь согласился.
Третье есть специализированные сервисы рассылки, как правило это почтовые провайдеры, да не хорошо, но делают бизнес таким образом вытесняя конкурентов.
Четвертое в вашей crm настройте пересылку на "горячих клиентов" с адреса менеджера. Это вам даст заинтересованность.
И в пятых не шлите спэм, вас возненавидят или просто не увидят вас.