Почему периодически пропадает доступ к почте IRedMail?

Question

[bekla_turbo]

Коллеги, в моем филиале следующая конфигурация серверного оборудования:
Сервер услуг (XUbuntu 15.04, днс, прокси и прочие службы)
Почтовый сервер (XUbuntu 18.04, IRedMail стек postfix,dovecot,apache2,roundcube)
Периодически пропадает доступ для компьютеров в локальной сети филиала к почте через веб-интерфейс. При обращении к почтовому url выскакивает ошибка "время ожидания истекло" и доступ не предоставляется. Причем локально, с почтового сервера, весь функционал (доступ, отправка, получение) почты работает исправно.
Посоветуйте с чего начать траблшутинг. Спасибо.

Comments

[Sand]

Начните с логов веб сервера

Answer 1

[Dimonchik]

DNS и маршрутизация

особенно если сервер на домене, а доступ по локальным частным адресам

Comments

[bekla_turbo]

спасибо большое за ответ! а можно ли немного поточнее, заранее благодарю!

[Dimonchik]

так для подробнее данных нет
мне надо кучу текста написать - это неблагодарное дело
я пишу в профиле

о задавании вопросов:
- доктор, у меня что-то болит...
- вот вам какие-то таблетки!..

все что есть -

Периодически пропадает доступ для компьютеров в локальной сети филиала к почте через веб-интерфейс.

это признак неразрешения браузром доменногт имени в IP, по которому отзовется хост с этим именем

а больше все - как и что у вас там маршрутизированно - вы же не описываете,
вартанта может быть 4 и еще 4
все описать? )))))))))))