Данный вопрос уже был, но это другое. Как боту отправить сообщение пользователю, зная его id?

Question

[Lev Frolov]

Данный вопрос уже есть на Харбе но там я немного не разобрался в коде. У меня цель такая. Когда клиент общается с ботом, бот выдает ему список товаров, когда клиент выбрал товар бот собирает товар и данные клиента ( он ввел их заранее ) и отправляет определённому пользователю (Макс допустим). Предположим Макс уже общался с ботом.

Comments

[Dmistass]

Какая библиотека для тг бота?

[Lev Frolov]

Dmistass, aiogram и БД sqlite3

[Алан Гибизов]

См.п.3.1 правил ресурса. Не следует спамить в тег Python без собственно кода Python в вопросе.

[Lev Frolov]

Алан Гибизов, учту, спасибо

Answer 1

[Сергей П]

А в чем проблема, собственно? Фактически у вас два бота: один для клиента, другой для менеджера.
Я бы это реализовывал как отдельные сервисы, которые между собой обменивались бы информацией через БД.
Обычно клиентов больше, чем менеджеров и у ботов разная функциональность. Нет смысла пихать её в одно приложение.
Заменяйте БД на постгрес, поднимаете ботов и БД в разных докер-контейнерах.
Клиент сделал заказ, заказ упал в таблицу заказов со статусом "не обработан".
Бот менеджера время от времени проверяет наличие необработанных заказов в бд и присыдает сообщения о них менеджерам.

Comments

[Lev Frolov]

Когда я общался с заказчиком его одной просьбой было минимизировать контакт клиента с тех. поддержкой. Когда я к ним сегодня пришел в офис он мне четко сказал что тех. поддержка будет работать только в крайних случаях ибо их нет почти. Против ТЗ я идти не хочу, да и решение собственно я уже нашел, но на будущее сохраню ваш комментарий.

[Сергей П]

Lev Frolov, причем тут тех-поддержка?
Я вижу вашу постановку задачи:

Когда клиент общается с ботом, бот выдает ему список товаров, когда клиент выбрал товар бот собирает товар и данные клиента ( он ввел их заранее ) и отправляет определённому пользователю (Макс допустим). Предположим Макс уже общался с ботом.

Я так понял, что роль у Макса не такая же, как у клиента. Вот их я и предложил разделить.
Вы же ничего о предметной области практически не написали. Может быть у вас клиенты друг другу заказы формируют.
В любом случае должна быть выделена сущность заказа и сформирована некоторая очередь этих заказов.
Описаннный вами бизнес-процесс следует разделить на два отдельных подроцесса: 1) приём заказов, 2) обработка заказов.

[Lev Frolov]

Сергей Паньков, Ну схема такова: Клиент - Бот - Директор . А что насчет разбивки процесса, это не возможно, все должно происходить онлайн без вмешательства человека

[Сергей П]

Lev Frolov, а Директор у вас не человек?