Код:
if msg == "тех.поддержка":
send_message(user_id, "Добрый день. Вы успешно попали в раздел 'Технической Поддержки'.\n\n"
"Правила данного раздела очень просты и понятны.\n\n"
"- Каждый человек, вызвавший Тех.Поддержку обязуется выполнять "
"предписанные правила.\n"
"- Запрещены нецензурные выражения в своих тикетах.\n"
"- Запрещено высказывать свое мнение о работе в Тех.Поддержку, а не в отзывы.\n"
"- Запрещен троллинг Тех.Поддержки.\n"
"- Запрещено создавать 'Шуточные тикеты'.\n\n"
"Если вы изучили данные правила, то пожалуйста, коротко опишите вашу проблему и"
"в кратчайшие сроки наши Агенты поддержки попытаются вам помочь.\n"
"Ответ вам последует в данное время:\n"
"Рабочие дни: с 12:00 по 23:00 (МСК)\n"
"Выходные дни: с 14:00 по 19:00\n\n"
"Введите ваш вопрос в строку ниже:(Важно! Сообщение обязательно нужно"
" уместить в одну строку, иначе произойдет ошибка)\n")
#####Тут нужно создать переменную, в которую будет записано сообщение пользователя, которое он ввел и после чего нужно будет его вывести по типу: ("Ваше сообщение: ")
Буду очень благодарен если кто-то поможет. Я новичок в этом деле и пытаюсь собственноручно написать бота для себя, но вот тут сломал голову как же реализовать эту систему, хоть она наверное не такая уж и сложная. Желательно приложить хоть какой-то примерный код, чтобы мне понимать о чем речь, т.к довольно трудно разобраться по словам.
