Какая система управления задачами удобно передает ресурсы между задачами?
Пользовались Мегапланом, Битриксом, смотрел на wrike,
но нигде не нашел удобного механизма управления задачами в команде.
Суть проблемы - наглядная и удобная передача результата одной задачи в формализованном виде автоматически в другую задачу, сохраняя комментарии предыдущего этапа, суть задачи.
Большинство систем рассматривают задачу как обособленный процесс.
Например - "Задача Васе от Пети. Наблюдает Катя. Суть - помыть посуду на кухне. " - тут все просто. есть конкретный исполнитель можно сделать шаблон задача, прикрепить правила мытья посуды и тп.
Но если есть задача такого плана:
"Купить сотруднику компьютер"
она по мышлению авторов многих систем управления автоматически становится проектом с кучей подзадач, но при этом в рамках компании это не ПРОЕКТ, так как проект - по сути то, чем компания занимается, что приносит деньги и тп.
Но и мелкие внутренние задачи обычно в жизни иначе строятся, к примеру.
Руководитель начинает процесс запупки компьютера. В рамках процесса создается задача в инженерный отдел - "подобрать сотруднику компьютер и запросить счет-договор", далее результат этой задачи - файлы счета от поставщика отдается в юрслужбу для проверки контрагента/договора поставки, далее в рамках процесса конкретный договор и счет отдаются в финслужбу для проведения оплаты, далее документы и сведения о закупке передаются в отдел логистики для приема груза, после приема груза появляется задача на инвентаризацию...
В общем, многие такс-менеджеры предлагают создавать проекты, но все равно нет явного прослеживания контроля того, что является результатом задачи предыдущего этапа работ. Тут есть что-то от принципа диаграммы Ганта, когда следующая задача зависит от предыдущей сроком возможного начала работ.
Проблема, что удобного, лаконичного способа передать одну и ту же задачу "Купить компьютер" следующей службе с отметкой, что вот эти вот файлы являются исходными данными и обоснованием для работы - нет.
Приходится каждый раз заполнять кучу полей, копировать суть задачи, параллельно теряется нитка комментариев, либо постоянно прикреплять ссылки на предыдущий этап и смотреть, чтобы у всех были права на просмотр... брр...
Визуально служба должна видеть на каждом этапе только свою суть задачи, но общую ленту комментариев,
сперва видеть только файлы, относящиеся к своему этапу (к примеру, в задаче в примере - договор поставки не нужен для инвентаризации, но нужны документы о приемке), но при этом иметь возможность увидеть все список всех файлов прикрепленных другими...
Встречали такое решение из коробки? Пока лаконичность мне нравится в Onlyoffice, но между задачами удобной передачи ресурсов нет....
Такая функция есть в WEEEK. Попробуйте, там ест бесплатная версия до 7 пользователей. Если я правильно поняла вашу мысль, то вам помогут подзадачи разных уровней. Закрываются подзадачи, а затем общая задача, их объединяющая, а это и есть цель.
Сложный
Простой
