Вот прям страшно становится от таких вопросов... Сразу эффективным менеджментом повеяло.
У бизнеса есть один показатель (не важно, IT это или бабка с семечками) - прибыль. Если есть прибыль, бизнес эффективен. Если нет прибыли - неэффективен.
Да я студент, фин. отчётность делаю по диплому. У каждой компании свои ключевые показатели эффективности предприятия. У кого-то фондоемкость или фондоотдача должна быть большой или маленькой и т.д.