Как может назначаться ответственный за лид автоматичеки?

Передаю лид в Б24 клиента как-то так:
$result = \App\B24Rest::call(
                        'crm.lead.add',
                        ['FIELDS' => [
                                'TITLE' => 'Сообщение из формы №'.$arElement['ID'],
                                'NAME' => $arElement['NAME'],
                                //'LAST_NAME' => 'Петров',
                                //'EMAIL' => [
                                //        '0' => ['VALUE' => 'mail@example.com', 'VALUE_TYPE' => 'WORK', ]
                                //    ],
                                'PHONE' => [
                                        '0' => ['VALUE' => $arElement['PREVIEW_TEXT'], 'VALUE_TYPE' => 'WORK', ]
                                    ]
                                ],
                                'UTM_CAMPAIGN' => $arElement['PROPERTY_UTM_CAMPAIGN_VALUE'],
                                'UTM_CONTENT' => $arElement['PROPERTY_UTM_CONTENT_VALUE'],
                                'UTM_MEDIUM' => $arElement['PROPERTY_UTM_MEDIUM_VALUE'],
                                'UTM_SOURCE' => $arElement['PROPERTY_UTM_SOURCE_VALUE'],
                                'UTM_TERM' => $arElement['PROPERTY_UTM_TERM_VALUE'],
                                'ASSIGNED_BY_ID' => 28
                            ]
                                
                    );


Но ответственным назначается не пользователь с ID 28, а другой пользователь (c ID 12)
Что может менять ответственного в Б24? Я рассчитывал что это может быть какой-то бизнес-процесс, но их список пуст.

Какие настройки еще могут приводить к этому? Может я не правильно передаю id? Пробовал еще строкой и как U28 и как U_28 - нет результата.

Как локализовать проблему?
  • Вопрос задан
  • 28 просмотров
Пригласить эксперта
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Войти через центр авторизации
Похожие вопросы