Как ответить на сообщение бота в Viber?

Question

[Roman Kuzmenko]

Делаю примитивного бота на PHP для техподдержки, бот пересылает входящее сообщение некой группе людей, один из этой группы отвечает.

В контекстном меню (при удержании на сообщении) нет кнопки ответить на входящее сообщение от бота, есть переслать, копировать, а ответить нет.

Кто сталкивался? Или может это так задумано и её никак не добавить?