Почему не восстановился чат с резервной копии?

Question

[Юлия Власова]

Здравствуйте, после резервного копирования Viber, пропал чат мои заметки с нужной информацией. Есть также резервное копирование ICloud, можно ли как то восстановить данный чат? Заранее всем спасибо

Answer 1

[GavriKos]

Задайте этот вопрос техподдержке вайбера

Comments

[Юлия Власова]

Там отвечает бот, общими фразами

[shurshur]

Yulia2604, мы ответим такими же общими фразами. Мы не знаем, насколько Viber бэкапится в iCloud и как проверить, забэкапился ли он в данном конкретном случае.