@vimvim

Что делать если сервер недоступен из отдельных сетей?

Имеется сервер хостящийся в компании HostWay.

На текущий момент наблюдается проблема с доступом для отдельных клиентов ( из разных стран ), то время как другие клиенты ( тоже из разных регионов ) могут нормально работать с сервером.

Хостер на все вопросы отвечает что у них все нормально.

Локальные провайдеры отвечают что это проблема у хостера.



Какие оптимальные действия в данном случае можно предпринять для решения проблемы?
  • Вопрос задан
  • 2679 просмотров
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 6
Gluttton
@Gluttton
Можно попробовать сослаться на результаты мониторинга подобных сервисов: host-tracker.com.
Ответ написан
@inkvizitor68sl
Linux-сисадмин с 8 летним стажем.
route -n
посмотрите.
Ну и traceroute до тех сетей, откуда нет доступа — посмотрите, где умирает коннект. Лучше даже через mtr.
Ответ написан
PooFF
@PooFF
Пробежаться по лукинглазам, проверить доступность этого префикса.
stat.ripe.net — в помощь.
Ответ написан
ilyaplot
@ilyaplot
PHP программист
Проверить ситуацию с другими хостерами и сменить текущего, если с другими все ок.
Ответ написан
Alexx_ps
@Alexx_ps
Та же проблема с хостингом Мажордомо, в подсети одого провайдера сервера не видит. Трассировка от Мажордомо до подсети показывает, что косяк у провайдера, провайдер молчит, уже 2 клиента ушли от этого провайдера, т.к. техпод не может разобраться.
Ответ написан
@gribozavr
tracepath посмотрите до клиентов, возможно проблема в MTU + зафильтрованый ICMP.
Ответ написан
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Войти через центр авторизации
Похожие вопросы