Как написать телеграм бота для приёма заказов?

Question

[STINGRAY_DEVELOP]

Всем, привет. Подскажите, кто разбирается в ботостроении на базе телеграма или заказывал что-то подобное.

Задача: Написать бот, в который человек сможет писать сообщения(заказ), а с другой стороны менеджеры будут обрабатывать эти заказы и смогут в ответ клиенту через бот писать сообщения. Бот будет платный, то есть нужно будет оплатить подписку прежде чем сделать заказ. И ещё нужна валидация сообщений от клиента. То есть ограничения на кол-во символов и кол-во сообщений в месяц в соответствии с типом подписки. Это все.

Насколько на ваш взгляд сложная задача и сколько бы на рынке мог стоить такой бот?

Сам писал на js пару лет, но вот думаю, что лучше - на конструкторе запилить, если есть с такими функциями, с нуля написать самому или заказать у специалиста.

Answer 1

[Константин]

Сам писал на js пару лет, но вот думаю, что лучше - на конструкторе запилить, если есть с такими функциями, с нуля написать самому или заказать у специалиста.

проблема в чем?
описанное вами крайне субъективно кто не умеет или нежелания кодить заказывает и платит.
Или садится сам и пишет.

подобное делалось, для ограниченного количества товаров ассортимент 15-20 позиций, больше навигация затруднительна, путаются в боте народ, все попадало в 1С. По итогу отказались от бота сделали приложение на тойже 1С, формата личного кабинета клиента.

на счет платности тут под вопросом, такое заказывыет клиент кто собирает заказы.

Comments

[STINGRAY_DEVELOP]

Товаров не будет никаких. Просто обмен сообщениями нужен между менеджерами и клиентами

[Константин]

тогда это просто еще один мессенджер, накой?

Как раз хотят уменьшить затраты на обработку заказов, убрав менеджера т.е. переложить все на роботов.

Answer 2

[Vuash]

Уже есть большое количество конструкторов чат-ботов в том числе с интеграцией различных сервисов как платежных систем, так и sms верификации и не ограничивается только телеграмом, т.е добавлены интеграции различных мессенджеров. Также есть возможность добавления товаров в корзину и управления ими.
Вот одни из конструкторов SmartSender, botmather. Ещё есть чат-боты в почтовых сервисах SendPulse Попробуйте разобраться с конструктором чат-ботов, чем писать код с нуля, т.к. они сейчас уже очень крутые, сравните как и что реализовано у одних и вторых. Попробуйте запустить какие-нибудь воронки на этих проектах, да и просто потыкать, хотя бы поймёте с чем с толкнетесь, т.к. ограничений всяких масса со стороны мессенджеров, если что-то не понравится всегда сможете успеть написать своего бота с нуля.