Создал шаблон письма, но нужно еще добавить после "Здравствуйте" автоподстановку имени получателя. Что-нибудь вроде Здравствуйте <>, готовы предложить.. Может, можно для этого конкретного шаблона какие-то изменения в VBA внести?
Если такое можно сделать только через создание пользовательского макроса, то такой вариант все равно устроит...