Проблемы с пропаданием мультикаст в конечном оборудовании?

Question

[AskarKazTeleRadio]

1 - Кодер
2 - Коммутатор Cisco
3 - Мультиплексор

Всем доброго дня. Появилась проблема следующего характера:
Кодер(1) обрабатывает контент и отправляет мультикаст трафик в мультиплексор(3) через коммутатор Cisco(2), время от времени в мультиплексоре(3) пропадает или частично не доходит мультикаст трафик от кодера(1).
PS. Смотрел в коммутаторе, мультикасты там присутствуют и запрашиваются нормально. Проблема возникла недавно, до этого работало нормально 3 года.

Есть ли у вас предположение в чем может быть источник проблемы?

Answer 1

[Gansterito]

время от времени в мультиплексоре(3) пропадает или частично не доходит мультикаст трафик от кодера

Как часто? Чем проверяли?
Все каналы или выборочные?
Есть ли возможность в Cisco включить тестовый комп с VLC и там мониторить каналы?

Comments

[AskarKazTeleRadio]

Как часто?
Три раза в месяц максимум, уже на протяжении 10 месяцев

Чем проверяли?
На выходе с мультиплексора у нас установлен StreamLab где мониторят все каналы, сидят операторы и смотрят все каналы, выглядит это так https://disk.yandex.kz/i/TUUhKKTpoVlDZw

Все каналы или выборочные?
Все каналы

Есть ли возможность в Cisco включить тестовый комп с VLC и там мониторить каналы?
Да есть, но так еще не проверял))

В логах мультиплексора замечены пропадание мултикастов с кодера, в эти моменты операторы замечали незначительные искажение картинки или же полное пропадание каналов

Вы предполагаете что это из-за коммутатора Cisco ?
Я посмотрел нагрузку на порты и процессор коммутатора, все в пределах нормы, ошибок нет, пакеты не дропаются

Как думаете виноват все таки коммутатор? Какие еще могут быть предположение?))

[Gansterito]

AskarKazTeleRadio, возможно, что из-за коммутатора. Может быть какие-то кратковременные события внутри коммутатора могут вызывать такие проблемы. Нужно смотреть все логи с него, писать их на внешний syslog.

[AskarKazTeleRadio]

Gansterito, Последний вопрос, если предположить что проблема все таки в коммутаторе, какие действия нужно предпринять? заменить коммутатор на более новый?

[Gansterito]

AskarKazTeleRadio, чтобы менять оборудование нужно убедится, что проблема именно в нем. Т.е. локализовать проблему.
Вообще, если у вас два кодера и два мультиплексера, то логично, чтобы было два коммутатора, работающих независимо друг от друга.

[Валентин]

Если на коммутаторах просто прокинут влан, вряд ли проблема в них. Если только глюк. Можно раскидать каждый порт к кодерам в отдельные вланы, подать на мультиплексоры все вланы, а коммутаторы поставить на мониторинг хотя бы по объёму трафика, загрузке портов.

А вообще судя по всему у вас какая-то стриминговая платформа. А такие вещи мониторится специальными пробниками контента.