Битрикс 24 Выбор отправителя для робота?

Question

[shurikarh]

Всем доброго дня. В Битрикс 24 создаю робота: отправить письмо. В поле "от кого" необходимо вставить e-mail ответственного. Если вставить {{Ответственный (e-mail)}} то письмо не отправится. Как можно решить проблему? Функции Бизнес процессы нет

Answer 1

[vadik552]

А что мешает просто выбрать ответственного без емаил?

Comments

[shurikarh]

Наверное, ничего не мешает. Все заработало само собой. Это Битрикс ))))

[vadik552]

shurikarh, даа битрикс есть битрикс. У меня сейчас другая проблема. При входящем письме постоянно создаются новые контакты, хоть и отправляешь с одного и того же ящика