Почему виснет окно Устройства и принтеры?

Question

[MODifikaTOR]

На терминальном сервере Windows Server 2019 1809 у одного конкретного пользователя начали отваливаться принтеры. При попытке удалить багнувший принтер на ПКМ окно Устройств и принтеров виснет намертво загружая процессор до 30% на пике:


При этом события спулера показывают странную картину:


Постоянно удаляются и создаются одни и те же формы печати. Куда стоит смотреть чтобы избавиться от таких зависонов?

Answer 1

[rPman]

Правая кнопка Мой компьютер - управление (на сервере чуть чуть по другому но ты найдешь) - диспетчер устройств - меню вид, показать скрытые устройства - найти устройство принтеры, удалить, добавив чекбоксик - удалить файлы
Так же можно ужалить соответствующую очередь печати (они тоже как устройство, да да)

перезагрузись

Comments

[MODifikaTOR]

Все принтеры подключаются через принт-сервер, ни один не установлен на пользователе

[rPman]

при установке принтера на машину приезжают драйвера, которые должны быть установлены и на 'сервере' (это кстати к слову про печать в разнородной среде x86 и x64) поэтому глючные драйвера нужно удалить на обоих машинах

Answer 2

[Alexey Dmitriev]

Удалить файлы диспетчера печати. Принтеры возможно придется перенастраивать заново на этом компьютере.
https://support.logmeininc.com/central/help/how-do...