Всем привет! Подскажите как мне отправить системное сообщение оператору в чате живой линии?
Пытался использовать CIMChat::AddMessage, но он отображается у всех пользователей, а у оператора, так, будто бы это пользователь его отправляет. А у пользователя как системное.
if (CModule::IncludeModule('im'))
{
$ar = Array(
"TO_CHAT_ID" => 7584,
//"FROM_USER_ID" => 469,
"SYSTEM" => 'Y',
"MESSAGE" => "Системное сообщение", // Произвольный текст
);
CIMChat::AddMessage($ar);
}
В идеале конечно хотел итог получить как на скрине, но достаточно будет даже просто системного текста, но главное чтобы видел только оператор: