Почему нет доступа в интернет на корпоративном ноутбуке?

Question

[Константин Чечуевский]

Добрый день!
Характеристики:
1. Есть корпоративный ноутбук (для работы сотрудника вне офиса)
2. Ноутбук в домене
3. Доступ к ресурсам домена (из дома) осуществляется под средством VPN (FortiVPN)

Проблема:
Ноутбук перестал иметь доступ в интернет (произошло за пределами офиса)
- к домашней AP подключается, но не имеет доступ в интернет
- к телефонной AP владельца ноутбука - аналогично
- к другой телефонной AP подключается - доступ в интернет есть.
обе симкарты состоят в корпоративном пакете, ограничений по MTU нет.

Что известно!
1. Телефон владельца в режиме AP работает - протестировано на других устройствах.
2. Обновление GPO не привело ни к какому эффекту
3. "скрытые настройки маршрутов" на сетевом адаптере отсутствую.
4. Перезаливка корп ОСи не помогла (факт с другого филиала компании).

Comments

[Aetae]

Посмотри, мб IPv4\v6 отключён\прописан вручную в свойствах сети, так что работает только с другой AP.

[Константин Чечуевский]

трассировка с АР (телефон) владельца ноута


трассировка с АР (телефон) сторонний (мой)


блок адресов АР (телефон) владельца ноута


блок адресов АР (телефон) сторонний (мой)


ЗЫ - извиняюсь за качество, делал на скорую руку (фото с телефона)

[Константин Чечуевский]

только сейчас увидел несуразицу, в блоке адресов. С телефона владельца цепляется автоматом ДНС 43.1 (альтернативный). Странно, но все адаптеры и протоколы настроены на автомат, винсоки сбрасывал.

[Aetae]

До гугла он в обоих трассировках доходит, так то, во второй только обратного днс нет...

Answer 1

[nApoBo3]

Что с dns, что с таблицей маршрутизации, настройки адаптера, трассировка до google или yandex?

Answer 2

[Константин Чечуевский]

проблема решена, стояли "ручные" настройки ДНС, дальше уже разбираемся откуда они? ибо у человека аккаунт не имеет прав локального админа.