Aliexpress.com снимает деньги с карты. Куда жаловаться?
Сделал на Али две небольшие покупки, оплатил картой Яндекс-денег. Через два дня (сегодня) вдруг с карты сняли 50 копеек, через пол дня еще 7 рублей. Деньги с яндекса вывел, но осадочек остался.
В истории отображается вот это:
Оплата банковской картой Яндекс.Денег
Магазин WWW.ALIEXPRESS.COM, 5964, LONDON, GBR
Сумма в валюте платежа: 0.56 RUB
Сумма в рублях: 0.56 руб.
Номер транзакции: 2000103386435
На сайте Али нашел только бота, обратной связи нет. Подскажите, с кем там можно пообщаться на эту тему?
Это курсовая разница, все нормально. Снимает не aliexpress, а сами ЯД. Иногда не снимают, а наоборот, начисляют.
См.: money.yandex.ru/doc.xml?id=524783#shops, вопрос «Через несколько дней после того, как я заплатил с карты, с моего счета дополнительно сняли небольшую сумму. Почему?».
