Задать вопрос

Как избежать претензий правообладателя на фото, если фото загружает любой пользователь сайта?

Добрый день!

Есть коммерческий сайт по предоставлению услуг. Сайт этот имеет функционал загрузки фото пользователями. Пользователи ставят галку о согласии с правилами предоставления контактных данных и изображений.


Ответственность сторон:
В случае если Пользователем была размещена информация, распространение которой ограничивается или запрещается федеральными законами, нарушает авторское или иное защищаемое законом право, всю полноту ответственности за её размещение несёт Пользователь.


Сейчас я получаю запрос по почте о нарушении авторских прав на эти фото и выкатывается значительная сумма. По 10к рублей за фото для внесудебного урегулирования. Общей суммой на пол ляма рублей. К письму приложены сканы протокола осмотра доказательств заверенные нотариусом. Если я не соглашусь, то будет официальный иск в суд в другом конце страны (учитывая нашу страну, это можно сказать в другом полушарии), и иск уже будет в 3 раза больше. Собственно в сумме полутора лямов рублей.

И как с этим быть и что теперь делать? Понятно что обращаться к юристу, но надеюсь еще на наличие опыта коллег в этом вопросе и кто еще что посоветует из своей практики.

Благодарю за любую помощь, я тут в некой прострации. Сумма иска равна заработку сайта за год ...

Update: Суд влепил по 10к за фото и + моральные. В итоге на пол ляма. В общем имейте ввиду.
  • Вопрос задан
  • 1785 просмотров
Подписаться 5 Средний 9 комментариев
Ответ пользователя EkaterinaBel К ответам на вопрос (8)
@EkaterinaBel
Здравствуйте, сложно что-то посоветовать по существу, потому что надо знать о чем идет речь и как это оформлено (что у Вас в оферте, что в претензии, чьи фото, кто загружал). Если действительно были нарушения прав, это одно. Если не было, другое.
Я правильно понимаю, что кто-то загрузил фото, а теперь правообладатель говорит о том, что он не загружал и это неправомерное использование?

Сейчас я бы Вам посоветовала как минимум проверить эту претензию. Грубо говоря, что это не развод, чтобы Вы испугались и заплатили.
Заверение у нотариуса - удовольствие очень недешевое.
Поэтому посмотрите, кто нотариус, позвоните и уточните, заверял ли он протоколы. Причем предварительно я бы советовала прозвонить в этом регионе других нотариусов, узнать тарифы, чтобы ориентироваться в цене. Тем более что заверение протоколов всё равно будет взыскано с Вас в случае выигрыша в суде).
И оценить- если они пошли на большие затраты, то уверены в своей правоте.
Ну а если этого нет, сами понимаете.

Второе - почему суд на другом конце страны. По общему правилу по месту нахождения ответчика.
Если будет суд, то правообладателю надо будет обосновать размер иска - то есть почему они требуют по 30 тыс за фото, а до этого требовали по 10 тыс. Тарифов нет, так что тоже не очевидно, что Вам придется заплатить именно эту сумму, даже если будет доказано нарушение.

Ну и кроме того, обязательно, в любом случае нужно будет ответить. Только не по принципу - "письмо получил, платить не буду". А обозначить свою позицию.
Или что не согласен, но фото удалил, если правообладатель возражает. Или что согласен, нарушил, фото удалил, давайте договоримся о цене.
Потому что даже если будет доказано нарушение, это можно использовать как аргумент в суде, - действовали добросовестно, устранили, предложили.

Но в целом - вернусь к началу, надо смотреть все документы. И лучше уже на стадии ответа на претензию обратиться к юристу.
Ответ написан