Не все письма с сайта приходят ня Яндекс ПДД. Почему?

Вопрос от чайника.
Есть сайт на рег.ру, почта делегирована на яндекс. Большая часть писем приходит на почтовый ящик яндекса на какая то часть оседает в почтовом клиенте рег ру (roundcube). Письма не отмечены спамом. Подскажите, почему так происходит и как это пофиксить?