Ответы пользователя по тегу Борьба со спамом
  • Почему мои письма с доменной почты попадают в спам?

    @xtina-golovashin
    контент-менеджер
    Если домен оказался в черных списках впервые, то можно просто написать письмо администратору с объяснением причин почему так произошло (может база из непроверенных источников или рассылка без соглашения пользователя) и попросить удалить вас из этого списка.

    Зачастую после отправки такого запроса, в течение 1-2 дней вам должны ответить и сообщить либо о том, что адрес был удален из черного списка, либо что нужна дополнительная информация.
    Ответ написан
  • Как организовать процесс рассылки коммерческого предложения и не попасть в спам-лист?

    @xtina-golovashin
    контент-менеджер
    100 писем, действительно не такое большое количество, можно отправить 20 и посмотреть как идет доставка. При этом убедитесь, что в письмах нету слов или каких-то ссылок, которые могут насторожить почтовые сервера. Если же нужно постоянно отправлять такие письма, лучше воспользоваться сервисом рассылок, подключить к нему свой домен, прописать SPF и DKIM. Так будет надежней плюс можно отследить статистику по каждому отправленному адресу (доставлено или нет/открытия/прочтения/переходы).
    Ответ написан
    Комментировать
  • Как отправлять по почте PDF незнакомым контактам?

    @xtina-golovashin
    контент-менеджер
    Если те получатели, которым вы хотите отправить письмо, не давали согласия на рассылку, это холодное письмо, что практически приравнивается к Спаму. Если делать такую рассылку через email-сервис — она автоматически превращается в спам. При отправке через сервис email-рассылок письмо помечается специальным техническим заголовком и почтовые службы могут отличить единичную отправку письма от массовой рассылки.
    Можно попробовать отправлять единичные письма, как вы пробовали с Gmail. Только завести другой аккаунт, например, и убедиться, что указан отправитель (Имя, должность), и проверить сам текст, нету ли там стоп-слов и фраз, которые почтовые сервисы проверяют с помощью своих спам-фильтров. Когда спам-фильтр видит эти слова в рассылке, то автоматически добавляет письму спам-очки.
    Ответ написан
    Комментировать