jidckii: Употребляя слово "админ" к людям, которые боятся консоли - вы унижаете это слово. Даже в Win админ должен уметь делать простейшие cmd/bat-файлы.
Админ без базовых знаний английского - второе унижение.
Не "админы" они - и не надо.
Составить пошаговую инструкцию.
Там не сложно.
В pfSense по сути нужно раз сделать нормальную настройку.
Сохранить настройку. Научить восстанавливать настройку - и большего не давать этим "админам".
Кстати в pfSense это реализовано очень удобно - на флешке, поставил свежую pfSense воткнул флешку со старой конфигурацией - и все заработало.