Смотрите трассироваки, если IP резолвится, значит проблема где то на транстпорте. На каком хопе обрывается, там и проблема.
Т.е. если вообще трасса не начинается, проблема локальная на PC, если обрывается на шлюзе, то в нем ковырять.
Хотя вариантов много.