sacred1

Думаю причины популярности Битрикса примерно такие:
1. Бренд
2. Админка
3. Интеграция с 1С
4. Для партнеров скидка на CMS около 50%
5. Достаточно высокая скорость разработки типовых решений без нестандартного функционала одним разработчиком(как и в других CMS).
При этом проблемы разработчиков и сложность создания нестандартных высокопроизводительных решений никого не интересуют.

Из минусов:
1. Сложно сделать то, что не заложено изначально
2. Не все возможности документированы.

Эльдорадо недавно отказались от Битрикс в пользу Hybris — e-commerce на Java. Думаю это о многом говорит.

С точки зрения разработчика у Битрикс хорошая идея, но реализация осталась где то на уровне процедурного подхода. Т.е. многое делается через ассоциативные массивы, хотя классы там были бы более уместны. Например повсеместно встречается массив $arResult хотя было бы приятнее видеть что то вроде $news, $cartItems и т.п.

И конечно главный недостаток Битрикс с точки зрения разработчика это структура базы данных. По умолчанию Битрикс создает не простые таблицы на каждый инфоблок, а сложную структуру , которая ОООЧЕНЬ(1-2 сек) тормозит без кеширования и из которой не очень весело получать данные — никаких news->last(15)->order(DESC) как например в рельсах или в любом обычном active record.
И ещё Битрикс делает около 60 запросов к базе данных на простой страничке с выводом новостей.

Но опять же проблемы разработчиков никого кроме разработчиков не интересуют.

Плюсы Битрикса в данном случае перевешивают минусы для менеджеров и собственников веб-студий.
А для разработчика конечно есть системы лучше.

Это платная CMS и студии получают процент за продажу лицензий.