Алгоритм я думаю такой:
1. На ПК жмется ссылка, которая отправляет запрос серверу
2. Сервер уже дергает моб-приложение и начинает звонок
Вот только есть хренова туча НО:
1. даст ли телефон начать вызов, без участия пользователя?
2. будет пауза между всеми этими действиями 2-10 секунд
3. зачем вообще это надо? Если человек хочет сделать звонок с ПК, он нажмет ссылку на ПК. Если он хочет сделать звонок с мобильного, то он сделает с мобильного.
Как по мне, вам не нужно этой херней маяться, а просто сделать нормальное мобильное приложение. А еще проще/лучше взять готовую CRM в которой все это уже реализовано, и интегрировать ее с сайтом.