> его я в глаза не видел, и не помню
Никакой пароля Вы вспомнить не сможете, потому что его не было. Только ключ.
> Можно ли сбросить пароль, или еще что-то?!
И сбрасывать ничего не надо. И не надо разрешать доступ по ssh по паролю. Только по ключу.
Update Я не знаю что такое MongoHub и для чего оно Вам. Но если оно такое, что не умеет корректно использовать ssh с ключем, а жить без него Вы не можете, то прокиньте на инстанс туннель через ssh.