Ситуация разрешилась следующим образом. Действительно у клиента были проблемы с банком, банк отклонил операцию, поэтому одеск не получив денег не снимал статус Pending с платежа. Обращение в саппорт на деле ничего не дало, только отписка о том, что подобной информации предоставить не могут - разбирайтесь сами с клиентом.
В итоге, клиент получив новую карту и подключив ее к одеску без проблем оплатил мою работу и статус Pending сменился на ожидаемую дату в течении 12 часов(около того).
Happy end!
