Возможно что дело в том, что ключи были привязаны в виде некоей функции к железу и операционной системе изначально установленной и необходимо попросить производителя помочь с повторной активацией купленных ранее ключей или выслать документацию по старой версии где эта процедура описывается.
На youtobe.com есть несколько видеороликов в которых приводится описание активации ключей RS232 для Lectra Modaris.