malex

Загуглите на тему "диалоговые системы", есть видео лекции, если коротко то вам пора изучать машинное обучение и глубокие нейронные сети в частности и это только начало списка. Это сейчас передний фронт, готовых решений пока нет.

Это синонимы.

Немного не то но близко и очень рекомендую волшебный проект - https://github.com/antelle/keeweb