Anydesk и без вариантов. Самый удобный и не жрущий трафик - для нас это было важно.
Можно сделать корпоративный инсталер - прописанными настройками.
А платить нужно только за активные сессии - что очень круто. К примеру - 1000 юзеров - а у нас куплено 5 лицензий. Итог - 5 активных подключений одновременно. Для саппорта - лучше не придумаешь.
Полюс можно закупиться Алисами - и каждому компу дать имя - что бы потом не запариваться.

Добрый день!
В целом были те-же самые симптомы. У меня MPB 2018 предтоп версия.
Если коротко - то скорее всего это вызвано тем - что вы обновляли операционную систему. А ее к сожалению уже несколько лет как нельзя обновлять. Нужно все сносить и ставить начисто.
И я именно так и сделал - но обновился на BigSur. Разница в скорости работы просто не передаваемая. Главное помните - нужно обязательно сбросить NVRAM PRAM непосредственно перед установкой новой оси.