Проблема с креслом HM Aeron

Меня это напрягает, особенно учитывая стоимость, поэтому я связался напрямую c HM, а также с продавцом.

Вот так это выглядит у меня:

https://photos.app.goo.gl/KjX3vCBFlTEegVZi2