С технической точки зрения проблема может быть в неисправности какого-то компонента платформы. К тому же не стоит забывать классическое правило: "Электричество - наука о контактах".
Но если это изделие свежекупленное, да к тому же - сервер, то к решению проблемы было бы более правильно подойти с точки зрения управленческой: воспользоваться гарантией, и обратиться в сервис-центр либо к продавцу. Логика простая: даже если сейчас проблема будет "на коленке" устранена, то неизвестно, как это может аукнуться потом, когда сервер будет на "боевом посту".
