1. dns-сервер провайдера не является primary dns для данной зоны. Проверьте делегирование зоны: whois <имя_домена>. Например, whois itgorod.ru выдает:
root@cheetah ~ # whois itgorod.ru
% By submitting a query to RIPN's Whois Service
% you agree to abide by the following terms of use:
%
www.ripn.net/about/servpol.html#3.2 (in Russian)
%
www.ripn.net/about/en/servpol.html#3.2 (in English).
domain: ITGOROD.RU
nserver: dns1.yandex.ru.
nserver: dns2.yandex.ru.
state: REGISTERED, DELEGATED, VERIFIED
person: Private Person
registrar: RU-CENTER-REG-RIPN
admin-contact:
www.nic.ru/whois
created: 2005.12.21
paid-till: 2013.12.21
free-date: 2014.01.21
source: TCI
Last updated on 2013.03.18 21:16:36 MSK
2. Зона делегировалась\изменялась недавно, и по «другим» dns-серверам не успели разойтись изменения корневой зоны. Проверьте выдачу nslookup -q=NS <имя_домена> <имя_другого_dns> и убедитесь, что «другой» dns-сервер верно знает адреса dns-серверов, обслуживающих ваш домен. Например, выдача nslookup -q=NS itgorod.ru 8.8.8.8:
root@cheetah ~ # nslookup -q=NS itgorod.ru 8.8.8.8
Server: 8.8.8.8
Address: 8.8.8.8#53
Non-authoritative answer:
itgorod.ru nameserver = dns2.yandex.ru.
itgorod.ru nameserver = dns1.yandex.ru.
Authoritative answers can be found from:
3. Вы успели сделать запрос на «другие» dns-серверы до того, как прописали изменения, и в кеше остались старые данные. Придется ждать, пока не пройдет время TTL, назначенное зоне.