Несколько вариантов, что могу посоветовать:
- обновить прошивку роутера
- сбросить до заводских, и настроить заново
- можете почитать что такое Qos, поиграться с настройками этой фичи в веб-интерфейсе роутера
- в веб-интерфейсе роутера в списке клиентов, на всех абонентов поставить лимит скорости (кроме ПК)
- Замена заводской прошивки на кастомную типа OpenWRT, DD-WRT
В целом если все вышеперечисленное не помогло, одолжите роутер у знакомых и проверьте на нем (либо купите новый), если проблема сохранится, начинайте мучать техподдержку провайдера, пусть смотрят свое оборудование.
По поводу роутеров, традиционно рекомендую классических производителей сетевого оборудования:
tp link
dlink
keenetic
