Как вариант: пользователи очень любят, создавать папки - имена файлов целыми предложениями. Как следствие, путь может иметь длину превышающую допустимые размеры, установленные Микрософтом. По моему это 250-255 символов. Это рождает многие проблемы. Есть утилита, которая сканит папки на длинные имена/пути, количество символов можно задать самостоятельно: sourceforge.net/projects/tlpd Попробуй просмотреть этой утилитой проблемные профили. По крайней мере у меня такое в практике случалось.
Какие политики действуют на данных пользователей? Проблема у возникает рандомно, или у конкретных пользователей? Если пользователь сядет за другой компьютер - проблема повториться?
Михаил Иванов: По SCCM очень много толковых инструкций, и по установке и по настройке, в том числе даже и на русском. В инструкциях, все прям по шагам расписано, что, где, и в каком порядке делать.