форма заказа чего??? установлен магазин? или киоск? версия какая? разжуйте или получите банальный ответ про гугл.
Что смущает, это то, что есть колонка код и она отличается от атрибута name у полей формы.
Еще попытался добавить свое поле и оно не появилось в форме.
Вы серьезно? Зачем вы взяли этот заказ??!! Пару месяцев хотя бы потренируйтесь на демо-установке, если не хотите проходить курсы!!! У вас понятия , которые характерны для джумловодов... Битрикс навскидку вообще из другой оперы...
Если добавляешь свое поле в свойства заказа, то его надо также прописать и в шаблоне
формы заказа html-кодом, иначе в
форме заказа оно не появится и
форма заказа будет выглядеть никчемной и сырой, вот такая она,
форма заказа.