Роман, у нас аналогичная ситуация - команда разнесена по разным странам и стоит вопрос выбора решения для связи как между членами команды, так и с заказчиками.
Если со связью между членами команды проблем нет при использовании Skype, то со сторонними заказчиками есть проблемы по качеству связи.
Пока что приходится использовать 2 решения одновременно - Skype (внутри команды) и Google Hangouts (общение с заказчиками по телефону). Правда в наши странах (Европа) Google Hangouts пока не позволяет привязять к аккаунту номер телефона, потому входящие звонки на него принимать пока что невозможно.
Google Hangouts был выбран потому как мы уже являемся пользователями Google Apps для бизнеса.
