Express и полный кукм это не просто разные продукты, это разный класс продуктов. Express у вас работает на маршрутизаторе как часть прошивки, а "большой" кукм это софтверный продукт, который требует сервер и VmWare.
Сомневаюсь что можно просто "проапгрейдить" лицензии.
С другой стороны сейчас есть куча всяких промо программ у циски, возможно в какой-то из них действительно учитывается оп. скидками что заказчик переходит с экспресса на полный. :)
В любом случае вам для этого нужно обратиться к ближайшему вменяемому интегратору, или в местный офис циско, они вас направят.
