При этом каждый врач может иметь свой список прав и может редактировать только свою таблицу в БД. Это тоже реализовывается серверным скриптом. Есть ГА, который управляет всеми и вся, который может разжаловать врача, заблокировать пользователя и управлять любыми настройками? - В таком случае, если Вам так угодно, можно реализовать и вход по паролю, но бред идеи в том, что Телеграм аккаунт и так неплохо защищён 2фактором и, опционально, облачным паролем. и требовать авторизацию в боте по паролю сохраняя пароль в истории чата - не то, чтобы не секьюрно - это бесполезно. Авторизацию в боте для врачей и клиентов можно реализовать по подтверждению номера телефона(так делают все: банки, службы поддержки). Для этого нужно боту отправить собственный контакт нативными средствами телеграм
Как это бот не знает??? Не разбираетесь - зачем браться?
У каждого поголовно телеграм-аккаунта есть собственый уникальный ID!
В БД в таблицу админов вносите айдишники врачей и при команде /start выводите им сообщение с кнопками для управления чем-угодно. Если заходит пользователь и вводит /start, дропаем ему нужную информацию: как записаться, где консультироваться и тд - можно также кнопками, или командами. Зачем какие-то вторые боты, пароли.. Не понимаю Вас.
Мух от котлет отделяет скрипт на сервере. Бот в телеграм - это только доставщик уведомлений. А что и кому прислать - нужно реализовать на сервере, задействовав базу данных
Андрей, Дело в том, что поддержка в Телеге аля "волонтёрская", а то есть, телеграм с себя снял какую-либо ответственность за предоставления гарантий подобной "поддержки". Они могут вообще не отвечать на вопрос, если им так заблагорассудится. Вам же могу только посоветовать вспомнить, может кто-то имел доступ к аккаунту/телефону и мог сделать пакость от вашего лица. Обычно телеграм просто так не блокирует. Как правило это - противоправный контент или спам.
А поддержка телеги - гиблое дело. Мне они тоже никогда не отвечали, но это уже как карта ляжет. Стучитесь и Вам откроют:
sms@telegram.org - проблемы со входом
dmca@telegram.org - проблема с доступностью канала
abuse@telegram.org - жалоба на контент
sticker@telegram.org - жалоба на стикеры
stopCA@telegram.org - детское насилие
recover@telegram.org - восстановить аккаунт
support@telegram.org - общая поддержка
security@telegram.org - вопросы безопасности https://telegram.org/support - форма на сайте
если считаете, что возникла ошибка.
Написано
Войдите на сайт
Чтобы задать вопрос и получить на него квалифицированный ответ.