https://zippy.com.ua/zstore
система с открытым кодом и веб интерфейсом
есть модуль базы знаний (типа оганайзера с иерархичесимы данными)
элементы CRM - по клиентам и документам
доделать внутренний чат недолго - хотя там есть система сообщений и уведомлений.
доделать чат недолнго хотя чатами проще в телеге или скайпе
счета платежи и основная первичка есть
задачи в виде нарядов на производство
цепочка - понятие мутное надо смотреть конкретно